রেফারেন্স

88app এর শর্তাবলী ও ব্যবহারের নিদের্শনা

আমরা এই পৃষ্ঠায় বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য মূল শর্তাবলী পরিষ্কারভাবে উল্লেখ করেছি। আপনার অ্যাকাউন্ট খুলে মোবাইলে প্রবেশ করলে, এই নিয়মগুলোতে সম্মতি দিতে হবে। সার্ভিস চালাতে আমরা bKash, Nagad, Rocket…

নিরাপত্তাপ্রাইভেসিজমা ও উত্তোলনপ্রতারণা প্রতিরোধটেকনোলজি নিরাপত্তা
88app 88app এর শর্তাবলী ও ব্যবহারের নিদের্শনা
সহায়তা ও যোগাযোগ

প্রয়োজন হলে যোগাযোগের মাধ্যম

আপনি যদি শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিয়ে প্রশ্ন বা সমস্যা থাকেন, তবে ২৪/৭ মোবাইল ওয়ালেট সহায়তা খুঁজে পাবেন। আমাদের বাংলাদেশ-based সহায়তা কেন্দ্র মোবাইল ফোন, চ্যাট বা ফোনকলের মাধ্যমে সবসময় উপস্থিত। অ্যাকাউন্ট বা…

মোবাইল সহায়তা অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সোমবার থেকে শুক্রবার, ৯am থেকে ৬pm, আমাদের সহায়ক দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
চ্যাট সাপোর্ট অ্যাপ বা ওয়েবের মাধ্যমে সরাসরি চ্যাটে সমস্যা জানান, ২৪/৭ সেবা পাচ্ছেন।
টেলিফোন সেবা মোবাইল বা ওয়েব থেকে কল করে সরাসরি প্রশ্নের উত্তর নিন।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আমাদের ডেটা ও গোপনীয়তা সংরক্ষণের পদ্ধতি

আমরা আপনার ডেটা নিরাপদ রাখতে সবসময় উৎসাহ দিই। cookies ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করি এবং SSL প্রোটোকল দিয়ে লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি। আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা রক্ষা আমাদের অঙ্গীকার। এ ছাড়া, ডেটা…

ডেটা নিরাপত্তা

আমাদের সার্ভার SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত এবং আপনি যখন লগ ইন করেন, তখন আপনার ডেটা গোপনীয়তায় নিশ্চিত থাকুন।

কুকিজ ব্যবহারে

অভিজ্ঞতা উন্নত করতে cookies ব্যবহার করি, তবে বন্ধ করলে কিছু নির্দিষ্ট সুবিধা বন্ধ হয়ে যায়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসে দ্বৈত যাচাইপত্রের (2FA) ব্যবস্থা রয়েছে, যা অবাধ প্রবেশাধিকার প্রতিরোধ করে।

ডেটা সংরক্ষণ

আপনার ডেটা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখি, এরপর সাধারণত মুছে ফেলি; আপনার অনুরোধে ডেটা সরিয়ে দেওয়া হয়।

অভিযোগ বা পরিবর্তন

অভিযোগ বা আপনার তথ্য পরিবর্তনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, দ্রুত সমাধান পাবেন।

প্রোফাইল কল্যাণ

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নিয়মিত সেটিংস আপডেট করুন।

শর্তাবলী ও গোপনীয়তা সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন

হ্যাঁ, আপনি আপনার ডেটা দেখতে, ডিলিট বা পরিবর্তন করতে পারেন। আমাদের কাস্টম সার্ভিসের মাধ্যমে অনুরোধ দিন।

অ্যাকাউন্টে দ্বৈত যাচাইপদ্ধতি যোগ করুন, পাসওয়ার্ড জোরদার করুন এবং নিয়মিত সেটিংস আপডেট করুন।

আপনার অ্যাকাউন্টের লেনদেন পোর্টালে সব ট্রাঞ্জেকশন দেখা যাবে, যেখানে প্রতিটি লেনদেনের বিস্তারিত থাকবে।

প্রথমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। প্রয়োজন হলে, ডেটা অদলবদল বা সরিয়ে দেওয়ার ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্টের সেটিংস পেজে গিয়ে আপনি প্রোফাইল, পাসওয়ার্ড, দ্বৈত যাচাইকরণ সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন।

প্রতিবার নিয়মাবলী আপডেট হলে, আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে বা অ্যাকাউন্টের সেটিংসে জানানো হবে।

মোবাইল সহায়তা, চ্যাট, বা টেলিফোন মাধ্যমে যোগাযোগ করুন; আমাদের বাংলাদেশের সেন্টার সব সময় প্রস্তুত।